O papel da gestão na continuidade dos negócios em momentos de crise.
- gabrielemunaretti
- 19 de jun. de 2024
- 3 min de leitura
Atualizado: 24 de abr.
Entenda como a gestão aplicada em diferentes aspectos pode potencializar a reestruturação de negócios em momentos críticos.

Ao longo dos últimos anos, o mundo como um todo vivenciou e ainda vivência diversas crises, como a pandemia Covid-19, guerras e catástrofes climáticas. Recentemente, o Estado do Rio Grande do Sul no Brasil vem sofrendo uma grande catástrofe climática, a maior enchente da história do Estado, ultrapassando a enchente de 1941 e com uma quantidade de chuvas nunca registrada antes. Porto Alegre, a capital do Estado, registrou um recorde para o mês de maio, superando os 500 MM em 30 dias, totalizando cerca de 44% da média anual de chuva, de acordo com a MetSul Meteorologia.
Com isso, 94% das cidades gaúchas foram afetadas de alguma forma e o impacto disso ainda não foi totalmente mensurado, uma vez que muitas cidades ainda estão embaixo da água. Cerca de 500 mil pessoas tiveram que sair de suas casas e mais de 2 milhões de pessoas foram afetadas. O Estado vem recebendo ajuda de todo país, apoio de outros países e a comunidade gaúcha se uniu para ajudar seus amigos e familiares de uma forma nunca antes vista. Em meio a esse cenário critico, a solidariedade marcou esse episódio do RS e muitas campanhas estão sendo realizadas para ajudar a reerguer o Estado o mais rápido possível. Exemplo disso é a campanha "Compre de empresas gaúchas" que incentiva os gaúchos e os brasileiros a comprarem produtos e adquirirem serviços produzidos e desenvolvidos no RS.
Em momentos como esse, muitas empresas foram afetadas e precisam se reestruturar para voltar as suas atividades. Esse cenário, reforça a importância de uma gestão estratégica, através da qual os negócios podem retomar seus serviços de uma forma eficiente com uma visão abrangente de toda a situação e fortalecendo ainda mais as suas marcas para enfrentar desafios futuros. Nesse contexto de crise destacam-se 4 aspectos que podem potencializar a continuidade das empresas.
Otimização de Custos
Durante uma crise que afeta a economia, é essencial que haja uma gestão financeira, isto é, mensurar prejuízo, investimentos e controle de custos. Logo, a gestão auxilia em análises financeiras que permitam o monitoramento dos custos, revisão de contratos e renegociação com fornecedores, gestão de estoques e identificação de melhorias para ajustes no orçamento.
Tomada de Decisões
Em situações como essa enfrentada pelo RS, muitos empreendedores precisam tomar decisões difíceis em relação a continuidade de seus negócios, por isso a gestão é fundamental neste momento. A gestão proporciona uma visão completa com a criação de vários cenários e planejamentos estratégicos, uma ferramenta que pode ser utilizada para essa análise é a SWOT. Além disso, a gestão aplicada em metodologias ágeis também proporciona decisões rápidas, uma vez que o tempo pode ser um fator crítico.
Gestão de Riscos
A gestão de riscos é essencial em crises, uma vez que permite a identificação dos riscos, mesmo que às vezes certos riscos podem não ser previstos pelas empresas como o caso das enchentes no RS, ainda sim, as empresas podem identificar ameaças e após a avaliação dos riscos podem adaptar seus planos de contingências. Ademais, essa prática proporciona um monitoramento constante dos riscos e contribui para o fortalecimento de empresas mais resilientes, capazes de resistir e recuperar-se rapidamente.
Relacionamento com as pessoas
Em momentos de crise, a gestão de relacionamentos eficaz é fundamental, uma vez que esse aspecto na maioria das vezes pode ser fortemente impactado. Dessa forma, é necessário fazer a gestão da comunicação de forma clara e aberta, informando a todos sobre a situação, como uma forma de gestão de expectativas e diminuição da ansiedade. Além disso, a gestão de flexibilidade e suporte, principalmente, aos colaboradores pode fortalecer ainda mais o relacionamento.
Uma gestão estratégica é essencial e faz a diferença quando as empresas precisam dar continuidade em suas atividades após momentos de crise. É uma prática que deve ser constante em um negócio e aplicada em diferentes áreas e aspectos que permeiam a estrutura de uma organização. Assim, a gestão deve ser priorizada pelas empresas em qualquer que seja o momento, já que com foco em gestão elas conseguem se adaptar rapidamente e potencializar seus resultados de maneira eficiente e consciente.
Todas as empresas do Rio Grande do Sul foram afetadas de alguma forma por essa catástrofe. Internamente, na Lexsis, a gestão estratégia sempre foi uma prática fundamental para a continuidade da empresa. Essa importância se mostra ainda mais relevante nesses momentos de crise. Entendendo isso como essencial para qualquer negócio, nossas soluções também têm como principal característica a geração de informações imprescindíveis e necessárias para qualquer tomada de decisão, seja ela a curto prazo, longo prazo ou, até mesmo, em momentos emergenciais como o que estamos vivendo atualmente.
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